mercredi 13 juillet 2011

Une campagne sur le lait c'est bien, mais sept c'est mieux!


À l’occasion du lancement de la dernière campagne des Producteurs de lait du Québec, je me remémorais leurs antécédents publicitaires et tout le génie qui s’y rattache. L’art de la conception publicitaire bat son plein dans la subtilité de toutes les variantes exploitées. Leur équipe est formée de cerveaux à la création publicitaire me direz-vous? Mais d’abord et avant tout, ces publicitaires sont à l’écoute de leur public cible. Laissez-moi vous montrer que pour nous, Québécois assumés, notre personnalité de consommateur est aussi changeante que celle du lait à travers le temps.
Dans le monde de la publicité et du marketing, la plupart des annonceurs changent d’argument de vente année après année. Quant à elles, les campagnes de la Fédération des producteurs de lait du Québec sont l’exception qui confirme la règle. On totalise sept campagnes en 34 ans, soit en moyenne une par cinq ans. Le succès du lait repose sur des slogans riches de sens dont certains sont même devenus avec le temps des classiques de la publicité québécoise :

  • 1976 à 1984 « Moi, j’bois mon lait comme ça me plaît »
  • 1984 à 1989 « Le lait, franchement meilleur »
  • 1990 à 1994 « Manquer pas le meilleur »
  • 1994 à 1996 « Vachement meilleur »
  • 1996 à 2002 « Jamais sans mon lait »
  • 2003 à 2007 « Un verre de lait c'est bien, mais deux c’est mieux »
  • 2008 à aujourd’hui « Source naturelle de réconfort »

Au fil des années, les campagnes de publicité du lait ont évolué parallèlement aux publics cibles. À l’origine, la campagne de 1976 ciblait les adolescents, soit les 13-18 ans. On cherchait à faire du lait un véhicule de « l’affirmation de soi ». Ainsi, l’axe de communication de la campagne (en d’autres mots le message que doit en tirer le public) tourne autour du fait que le lait, « ce n’est plus pour les bébés et les enfants. »

Sans contredit, le plus grand coup publicitaire du lait a été donné à la fin des années 90, avec l’adoption de la campagne Nostalgie. Pour capter l'attention des plus âgés, les messages publicitaires utilisaient des classiques de la musique française comme trame sonore.

Dans la foulée des messages télévisés, souvenez-vous du CD promotionnel lancé qui mettait en vedette Bécaud, Adamo, Diane Dufresne et plusieurs autres, (L'album blanc) qui a battu des records avec ses 200 000 copies vendues. Un deuxième volume s’est écoulé à 50 000 exemplaires.

Depuis 25 ans, le succès des campagnes du lait au Québec repose sur l'agence BBDO et sur les épaules de Nicole Dubé, directrice marketing à la Fédération des Producteurs de lait du Québec. Tout un défi qui a été relevé avec succès pour la dernière campagne Réconfort, récipiendaire du Prix Média Infopresse 2010.

Carole-Anne Gagnon Lafond
Directrice commerciale

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